Гарантпоставщики провели образовательный семинар для руководителей ЦОК регионов СКФО и Калмыкии
В Управлении ГП СКФО и Республики Калмыкия в Пятигорске состоялся обучающий тренинг «Ключевые навыки управления» для руководителей Центров обслуживания клиентов, организованный в рамках клиентоориентированной политики ОАО «Россети».
В тренинге приняли участие 20 руководителей и 6 кураторов работы Центров обслуживания клиентов, открытых в регионах присутствия Гарантирующих поставщиков. Для проведения межрегионального образовательного мероприятия в качестве тренера был приглашен руководитель корпоративного университета «Оверон» Дмитрий Башмаков.
Как отметил Руководитель Департамента развития Алексей Бурнашев, «обучающий проект организован с целью совершенствования системы управления персоналом Центров обслуживания и повышения качества предоставления услуг потребителям электроэнергии».
По итогам тренинга участники получили соответствующие сертификаты.
