Миссия, стратегия, задачи и корпоративные ценности Общества

ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания», входящее в группу компаний ПАО «Россети», следует общей стратегии развития электросетевого комплекса Российской Федерации, разработанной во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 22.11.2012 № 1567 и утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 511-р, на период до 2030 года и охватывающей основную деятельность электросетевого комплекса – передачу и распределение электрической энергии и непосредственно связанные с ней аспекты смежных видов деятельности (генерацию и сбыт электрической энергии) на территории России.

 

Миссия ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» заключается в обеспечении реализации права любого потребителя Республики Дагестан на надежное и бесперебойное снабжение электроэнергией в объеме, соответствующем его потребностям, сохранении и развитии позиций Общества на рынке электроэнергии, последовательном решении задач, направленных на удовлетворение нужд потребителей.

 

Основными целями и задачами ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» являются:

- обеспечение надежного электроснабжения потребителей Республики Дагестан и увеличение объемов полезного отпуска электроэнергии;

- снижение накопившейся задолженности перед поставщиками электрической энергии (мощности) на ОРЭМ;

- целенаправленная работа с государственными органами тарифообразования по установлению экономически обоснованных тарифов;

- снижение уровня дебиторской задолженности потребителей за поставленную электроэнергию, активизация претензионно-исковой работы, достижение положительной динамики соотношения собственных и заемных средств и усиление платежной дисциплины;

- сохранение и расширение клиентской базы за счет предоставления дополнительных услуг;

- реализация мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов на основе утвержденного Стандарта;

- развитие инфраструктуры очного и заочного сервисов обслуживания клиентов и открытие Центров обслуживания клиентов в городах Республики Дагестан;

- оптимизация бизнес-процессов взаимодействия с потребителями, соблюдение единых принципов при оказании услуг;

- развитие каналов коммуникации и автоматизация процессов информационного обмена между сотрудниками Общества при оказании услуг потребителям, с целью сокращения сроков обслуживания и повышения качества услуг, модернизации ИТ- инфраструктуры;

- улучшение финансового состояния Общества и партнерских отношений с кредитными организациями;

- выполнение утвержденных ключевых показателей эффективности (КПЭ) и уровня рентабельности Общества;

- совершенствование взаимоотношений с потребителями электроэнергии, с территориальными сетевыми компаниями и поставщиками электроэнергии;

- улучшение условий труда, повышение квалификационного уровня и материального стимулирования работников Общества.

 

Корпоративными ценностями ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» являются:

1. Надежность. Общество стремится к обеспечению в максимальной степени надежного и бесперебойного снабжения электрической энергией Республики Дагестан.

2. Человеческий ресурс. Ключевым ресурсом деятельности Общества являются его работники. Достижение стратегических целей и задач, поставленных государством перед Обществом, в значительной степени зависит от профессионализма, добросовестности и безопасности трудовой деятельности его работников.

3. Эффективность. Общество осознает свои обязанности перед акционерами, инвесторами и партнерами, в связи с чем эффективность деятельности является его базовой ценностью. Общество стремится к непрерывному повышению прибыльности, чему способствуют стратегические инициативы органов управления и контроля, высшего менеджмента и акционеров Общества.

4. Безопасность. Общество применяет строго регламентированный и взвешенный подход к реализации мер безопасности, осуществляет профилактику возможных правонарушений.

5. Социальная ответственность. Общество – социально ответственная компания, которая уделяет большое внимание вопросам экологии, охраны труда, реализации социальных программ.

 

ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» следует антикоррупционным стандартам, нацеленным на ведение открытого и честного бизнеса, минимизацию коррупционных проявлений в электросетевом комплексе, что влияет на деловую репутацию Общества, отношения с партнерами и контрагентами, и, как следствие, на успешность исполнения задач, поставленных перед энергетическим комплексом руководством страны.

Меню